Chính sách bảo mật thông tin

1.Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

• Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

    - Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.

    - Thông tin của khách hàng thu thập được để đánh giá hiệu quả sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và dịch vụ tư vấn khách hàng tốt hơn.

• Phạm vi thu thập thông tin:

Chúng tôi thu thập thông tin từ tất cả các khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty chúng tôi trên phạm vi cả nước. Mọi thông tin thu thập được hoàn toàn là do khách hàng tự nguyện cung cấp do đã sử dụng sản phẩm của công ty chúng tôi và đạt hiệu quả tốt.

2- Phạm vi sử dụng thông tin

Công Ty TNHH UNIVIVA không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

3- Thời gian lưu trữ thông tin

Công Ty TNHH UNIVIVA sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Website: https://univiva.com.vn

Email: univivacompany.vn@gmail.com 

ĐC : Số 8A9 tổ 5, P. Dich Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội

ĐT: 0988800248

5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách có quyền liên hệ trực tiếp với chúng tôi bằng cách gọi tới số điện thoại 0988.800.248 hoặc gửi email tới univivacompany.vn@gmail.com để được tiếp cận, xóa bỏ và ( hoặc) chỉnh sửa, cập nhập dữ liệu cá nhân của mình. 

 6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối bảo đảm an toàn cho những thông tin mà Quý khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi.
Chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách hàng.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin của người tiêu dùng

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, quý khách có quyền liên hệ trực tiếp với chúng tôi bằng cách gọi tới số điện thoại 0988.800.248 hoặc gửi email tới univivacompany.vn@gmail.com để khiếu nại cung cấp chứng cứ đến công ty chúng tôi . Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 3 ngày làm việc  (72 giờ) làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.